Cliniques · Grand Montréal
Automatisation pour cliniques : rappels par texto, formulaires et liste d’annulation
Pour les cliniques de physiothérapie, de chiropratique, d’ostéopathie et de massothérapie. Les rappels se confirment d’une seule réponse, les formulaires arrivent au dossier avant la visite et les places libérées trouvent preneur. Aucun texto ne contient de renseignement de santé.
Grand Montréal · sur place ou en vidéo · en français et en anglais
Ce qu’on automatise
Quatre tâches qui reviennent chaque semaine
Ce sont les quatre scénarios de la démo pour cliniques. Elle les fait jouer sur une semaine type, avec une clinique et des patients fictifs, et calcule ce qu’ils vous rapporteraient à partir de vos chiffres.
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Rappels de rendez-vous
Chaque patient reçoit un rappel 48 heures avant son rendez-vous et peut le confirmer ou le déplacer d’une seule réponse. Votre horaire se confirme tout seul, et les textos ne contiennent aucun détail de santé.
- Dans la démo (fictive)
- 18 rendez-vous sur 19 confirmés
- 0 appel de rappel
- Aucun détail de santé par texto
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Formulaires d’accueil
Dès qu’un nouveau patient réserve, il reçoit un lien sécurisé vers son formulaire d’accueil. Ses réponses vont directement dans son dossier : pas de papier, pas de ressaisie, et la première séance commence à l’heure.
- Dans la démo (fictive)
- Dossier complet avant la visite
- 10 minutes gagnées par nouveau patient
- 0 saisie à la main
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Suivi des traitements
Beaucoup de patients arrêtent en cours de traitement sans le dire. Kalman repère ceux qui n’ont pas repris rendez-vous et leur écrit au bon moment, au nom de leur professionnel, pour qu’ils terminent ce qu’ils ont commencé.
- Dans la démo (fictive)
- Patient de retour
- +285 $ de séances
- 4 suivis personnels
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Liste d’annulation
Quand un patient annule à la dernière minute, la place est offerte aux patients qui attendent un rendez-vous plus tôt. Le premier qui répond l’obtient, et votre horaire reste plein.
- Dans la démo (fictive)
- Place remplie en 7 minutes
- +95 $ récupérés
- 0 appel de la réception
Les automatisations se branchent sur votre logiciel de rendez-vous et vos outils actuels quand ils le permettent. L’audit vérifie ce qui est possible avec les vôtres, avant toute soumission.
Méthode
Du premier appel au pilote automatique
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Étape 01 · Pré-vol
Audit
On regarde votre semaine type, à la clinique ou en vidéo, et on repère les trois tâches qui vous coûtent le plus de temps. On parle de processus, jamais de patients.
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Étape 02 · Plan de vol
Plan
Dans les trois jours ouvrables : quoi automatiser, avec quels outils, les heures récupérées estimées à partir de vos chiffres, et le prix.
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Étape 03 · Décollage
Construction
On bâtit dans vos comptes, on teste avec des données fictives, puis on forme votre équipe.
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Étape 04 · Croisière
Pilote automatique
On mesure de nouveau à 30 et 60 jours, de la même façon qu’au départ, et on ajuste.
Vos données
Les règles qu’on suit dans une clinique
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Aucun renseignement de santé par texto
Un texto contient la date, l’heure et le prénom du professionnel. Jamais de diagnostic, de traitement ni de motif de consultation.
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Rien ne sort de vos systèmes
Les automatisations roulent dans vos comptes, avec des accès que vous contrôlez. On teste avec des données fictives, sans copier de dossier ailleurs.
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Votre ordre professionnel a le dernier mot
Il peut encadrer ce que vous écrivez à vos patients et votre publicité. Les messages suivent ses règles, et on ne propose pas d’automatiser les demandes d’avis ou de témoignages.
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Vous approuvez ce qui compte
Chaque message peut attendre votre accord avant de partir. Les rappels simples partent seuls quand vous le décidez.
Où
Dans le Grand Montréal, sur place ou en vidéo
Montréal, Laval, Longueuil et la Rive-Sud jusqu’à Saint-Jean-sur-Richelieu et Vaudreuil-Dorion, la Rive-Nord jusqu’à Mirabel et Terrebonne. L’audit et la formation se font à votre clinique ou en vidéo, comme il vous convient, en français ou en anglais.
FAQ
Questions des cliniques
Faut-il changer de logiciel de rendez-vous?
Non. Kalman se branche sur les outils que vous utilisez déjà quand ils le permettent. L’audit vérifie ce que votre logiciel permet, avant toute soumission.
Les patients recevront-ils des textos sans que je le sache?
Non. Vous choisissez les messages qui partent seuls et ceux qui attendent votre accord.
Combien ça coûte?
Chaque projet reçoit une soumission à prix fixe après l’audit. Les cinq clients fondateurs ont un tarif réduit, garanti 12 mois.
Les patients de la démo sont-ils réels?
Non. La démo utilise une clinique et des patients fictifs. Aucune donnée réelle n’y est utilisée.
Commencer
Cinq places de client fondateur
Audit gratuit, tarif fondateur garanti 12 mois et démarrage prioritaire. On mesure ensemble ce que les automatisations changent, et rien n’est publié sans votre accord.